Dernière mise à jour : 01/07/2024

 

Chez Sandelfisca, nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos données personnelles en respectant la réglementation belge et européenne en vigueur, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Cette politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site internet www.sandelfisca.com.

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1. Données collectées

 

Nous collectons et traitons plusieurs types de données personnelles via notre site web et nos formulaires, notamment :

• Données d’identification : Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, numéro d’entreprise

• Coordonnées de contact : Adresse email Ces données sont collectées directement via les formulaires de contact et les formulaires publicitaires.

 

2. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Service client : répondre à vos demandes d’informations et de contact.

• Marketing : envoyer des newsletters et informations relatives à nos services.

• Publicités ciblées : avec votre consentement, pour vous proposer des publicités ciblées sur des plateformes telles que Facebook.

Toutes les données sont traitées de manière légale, équitable et transparente, conformément à l’article 5 du RGPD.

 

3. Fondements juridiques du traitement

 

Le traitement de vos données personnelles repose sur plusieurs fondements juridiques :

• Consentement : pour les activités de marketing, les publicités ciblées et l’utilisation de cookies.

• Intérêt légitime : pour les opérations nécessaires au bon fonctionnement de notre site et de nos services. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à info@sandelfisca.com.

 

4. Partage des données avec des tiers

 

Vos données personnelles ne sont pas partagées avec des tiers, sauf dans le cadre de nos prestataires de services :

• Hébergement du site : Wix, notre hébergeur, peut accéder aux données dans le cadre de ses fonctions de maintenance technique du site. Nous garantissons que ces tiers sont soumis aux mêmes exigences de confidentialité et de sécurité, conformément au RGPD. Aucune donnée personnelle n’est partagée à des fins commerciales sans votre consentement préalable.

 

5. Conservation des données

 

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et en conformité avec la législation belge. Passé ce délai, vos données seront supprimées ou anonymisées.

 

6. Sécurité et protection des données

 

Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles :

• Sécurité des formulaires : les données fournies via les formulaires publicitaires sont protégées par Facebook. Les données du formulaire de contact sur notre site sont sécurisées par les systèmes de Wix.

• Accès limité : seul notre personnel autorisé a accès aux données, dans le respect des obligations de confidentialité. Ces mesures sont régulièrement mises à jour afin de garantir une sécurité maximale des données.

 

7. Droits des utilisateurs

 

Conformément à la législation, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : vous pouvez demander quelles données personnelles nous détenons à votre sujet.

• Droit de rectification : vous pouvez mettre à jour ou corriger vos données si elles sont inexactes.

• Droit à l’effacement : sous certaines conditions, vous pouvez demander la suppression de vos données.

• Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander une restriction du traitement dans certains cas.

• Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct.

• Droit à la portabilité : vous pouvez recevoir une copie de vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à info@sandelfisca.com. Nous traiterons votre demande dans les délais légaux requis et vous informerons des suites données à votre requête.

 

8. Utilisation de cookies et technologies similaires

 

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et respecter les exigences légales :

• Cookies de fonctionnement : nécessaires pour assurer le bon fonctionnement du site.

• Cookies analytiques : avec votre consentement, pour analyser les interactions des utilisateurs avec notre site.

• Cookies publicitaires : pour des publicités ciblées (Facebook, Wix).

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies directement depuis les paramètres de votre navigateur ou via notre site.

 

9. Modifications de notre politique de confidentialité

 

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de la dernière mise à jour. Nous vous invitons à consulter cette page régulièrement pour rester informé des changements éventuels.

 

10. Contact

 

Pour toute question, commentaire ou demande concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : Email : info@sandelfisca.com